Bu Gizlilik Politikası, https://gelinrehberi.com.tr adresinde faaliyet gösteren [ŞİRKET ÜNVANI] (“Şirket”, “biz”) tarafından işletilen Gelin Rehberi platformunun (“Platform”) kullanıcılarına ait bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklar.
Platform; düğün firmaları rehberi (marketplace), blog içerikleri, AI destekli planlama araçları, teklif/lead toplama, mesajlaşma, rezervasyon, premium üyelik ve dijital ürün satışları gibi hizmetleri kapsar.
1. Toplanan veriler
1.1 Doğrudan sağladığınız veriler
- Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta, telefon, adres bilgileri
- Hesap bilgileri: kullanıcı adı, şifre (hash’lenmiş), profil bilgileri
- Firma kayıt bilgileri: işletme adı, kategori, şehir/ilçe, iletişim, hizmet açıklamaları, görseller
- Teklif ve rezervasyon formları: düğün tarihi, misafir sayısı, talep mesajı
- Ödeme ile ilgili fatura/teslimat bilgileri (ödeme sağlayıcı üzerinden)
- Destek talepleri ve yazışmalar
1.2 Otomatik toplanan veriler
- IP adresi, tarayıcı türü, cihaz ve işletim sistemi bilgileri
- Çerez ve benzeri teknolojilerle oturum / analitik verileri
- Platform kullanım logları (sayfa görüntüleme, tıklama, hata kayıtları)
1.3 Üçüncü taraflardan gelen veriler
- Google OAuth ile girişte Google’ın paylaştığı temel profil bilgileri
- Ödeme kurumlarından işlem sonucu bilgileri
2. Verilerin kullanım amaçları
- Üyelik, kimlik doğrulama ve hesap yönetimi
- Marketplace, lead, mesajlaşma ve rezervasyon süreçlerinin yürütülmesi
- Premium abonelik ve dijital ürün satışlarının ifası
- AI planlama araçlarının çalıştırılması ve hizmet kalitesinin artırılması
- Müşteri destek, güvenlik, dolandırıcılık önleme
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Açık rızanız varsa pazarlama iletişimi ve kişiselleştirilmiş öneriler
3. Hukuki sebepler
Veriler; sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Detaylı bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metni’ne bakınız.
4. Paylaşım
Verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Altyapı sağlayıcıları (ör. barındırma, veritabanı, e-posta, analitik, AI API gateway)
- Ödeme ve faturalama hizmet sağlayıcıları
- Teklif/lead talebinizde ilgili firmalar (talebinizi iletmek için gerekli ölçüde)
- Yasal zorunluluk veya yetkili mercilerin talepleri
- Şirket birleşme / devir süreçlerinde (bildirimle)
Kişisel verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmayız.
5. Çerezler
Platform; oturum yönetimi, güvenlik, tercih hatırlama ve (izin verildiğinde) analitik amaçlarla çerez kullanabilir. Tarayıcı ayarlarından çerezleri sınırlandırabilirsiniz; bazı özellikler çalışmayabilir.
6. Saklama süresi
Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı / saklama süreleri boyunca muhafaza edilir; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
7. Güvenlik
Erişim kontrolü, şifreleme (iletişimde TLS), rol tabanlı yetkilendirme ve güvenlik izleme gibi idari/teknik tedbirler uygulanır. İnternet üzerinden %100 güvenlik garanti edilemez; şüpheli bir durumda kvkk@gelinrehberi.com.tr adresine bildirim yapabilirsiniz.
8. Haklarınız
6698 sayılı KVKK kapsamındaki haklarınız ve başvuru yolları KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanmıştır.
9. Çocuklar
Platform 18 yaş altı kişilere yönelik değildir. Bilerek 18 yaş altı kişilerden veri toplamayız.
10. Değişiklikler
Bu politika güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır; önemli değişikliklerde Platform üzerinden bilgilendirme yapılabilir.
11. İletişim
[ŞİRKET ÜNVANI]
[Açık Adres, İlçe/İl, Türkiye]
E-posta: info@gelinrehberi.com.tr | KVKK: kvkk@gelinrehberi.com.tr